En Suisse, nous devons réfléchir aujourd'hui à la manière dont nous voulons viellir dans la dignité demain. Rétrospective du forum Organiser la prise en charge au troisième âge: les responsables de la vieillesse ont un rôle clé à jouer Pourquoi a-t-on besoin d’une bonne prise en charge des personnes âgées? Comment les villes et les communes abordent-elles cette question? Quels sont les défis auxquels elles sont confrontées? Ces questions ont été débattues le 19 novembre 2024 à Berne par des délégués à la vieillesse venus de toute la Suisse ainsi que par des prestataires de services et des personnes engagées en politique. Lignes directrices Les «lignes directrices» suivantes sont formulées afin de proposer une orientation dans des situations de prise en charge très variées. Bases Elle soutient les personnes âgées dans leur interaction avec les soins et l’assistance. Critères de qualité Afin de pouvoir fournir une bonne prise en charge au troisième âge, les lignes directrices doivent également être prises en compte au niveau opérationnel et exprimées dans la culture organisationnelle. Cela s’applique à tous les acteurs professionnels – pour l’aide et les soins à domicile, les établissements intermédiaires et stationnaires ainsi que les organisations et associations d’entraide. Analyse Les effets d'une bonne prise de charge au troisième âge En collaboration avec la Fondation Paul Schiller, le Service de relève Suisse a mené une enquête auprès de ses clientes et clients, afin d'évaluer l'impact des prestations auprès des personnes concernées et de leurs proches.