La plupart du temps, les soins occupent le devant de la scène dans les débats portant sur la politique de santé et sur la politique sociale. Le débat sur la prise en charge au troisième âge, en revanche, ne fait que commencer – et bien souvent les soins et la prise en charge sont différenciés de manière approximative. Il est donc important et urgent d’apporter des éclaircissements à ce sujet, car les familles et les bénévoles ne peuvent plus assurer seuls la prise en charge: à quoi ressemble une bonne prise en charge? Qui est responsable?