Pourquoi a-t-on besoin d’une bonne prise en charge des personnes âgées? Comment les villes et les communes abordent-elles cette question? Quels sont les défis auxquels elles sont confrontées? Ces questions ont été débattues le 19 novembre 2024 à Berne par des délégués à la vieillesse venus de toute la Suisse ainsi que par des prestataires de services et des personnes engagées en politique.

L’évolution démographique confronte la Suisse et d’autres pays à de grands défis. L’accompagnement des personnes âgées est un instrument important pour y faire face. Pourtant, il n’est pas financé en Suisse et doit donc être payé en grande partie de sa propre poche. En conséquence, plus de 620’000 personnes de plus de 65 ans ne bénéficient d’aucun accompagnement alors qu’elles en auraient besoin. Dès lors, il est temps de le reconnaître comme un pilier d’une politique de la vieillesse efficace.

Que fait la politique fédérale en matière d’accompagnement? Et que souhaite-t-elle faire à l’avenir? Nous avons discuté avec quatre membres des Commissions de la sécurité sociale et de la santé publique des deux Chambres et leur avons demandé où il est nécessaire d’agir pour que les personnes âgées en Suisse soient bien accompagnées et qu’elles puissent vivre de façon autonome.

Le plurilinguisme de la Suisse est une richesse. Un défi aussi, notamment lorsqu’il s’agit de traduire d’une langue à l’autre des concepts ou des référentiels issus de cultures différentes. La recherche de la juste terminologie conduit immanquablement à s’interroger sur la signification du mot, sur le sens qu’il véhicule et sur l’évolution qu’il reflète dans un cadre donné. Il en va ainsi de la traduction du mot «Betreuung» dans le contexte de la vieillesse et du vieillissement.

Dans le centre médico-social du Haut-Valais (SMZO), plusieurs organisations et groupes professionnels collaborent pour que les personnes âgées puissent vivre de manière autonome le plus longtemps possible. Le directeur, Willy Loretan*, s’exprime sur le fonctionnement du centre et l’importance de l’accompagnement.

Le réseau genevois de coordination des soins Cogeria est un dispositif pluridisciplinaire dont l’objectif est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées. Afin d’anticiper et prévenir les situations de fragilité, l’équipe Cogeria propose une consultation gériatrique globale, à la fois médicale et sociale, à domicile. Un plan de soins personnalisé est ensuite assuré en étroite collaboration avec les médecins traitants et les autres services d’aide et de soins de première ligne.

Les «lignes directrices» suivantes sont formulées afin de proposer une orientation dans des situations de prise en charge très variées.

Elle soutient les personnes âgées dans leur interaction avec les soins et l’assistance.

Afin de pouvoir fournir une bonne prise en charge au troisième âge, les lignes directrices doivent également être prises en compte au niveau opérationnel et exprimées dans la culture organisationnelle. Cela s’applique à tous les acteurs professionnels – pour l’aide et les soins à domicile, les établissements intermédiaires et stationnaires ainsi que les organisations et associations d’entraide.

En collaboration avec la Fondation Paul Schiller, le Service de relève Suisse a mené une enquête auprès de ses clientes et clients, afin d'évaluer l'impact des prestations auprès des personnes concernées et de leurs proches.